Для воспроизведения сообщений от водителей возможно потребуется установить кодек MP4 на рабочее место оператора, например, KLITE CODEC FULL PACK.

Также добавить в реестр один из файлов reg_mp4_x32.reg или reg_mp4_x64.reg, которые находятся в папке \Utils\