Справочники > Текстовые сообщения и шаблоны > Шаблоны SMS

Шаблоны SMS

Navigation:  Справочники > Текстовые сообщения и шаблоны >

Шаблоны SMS

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

Для быстрой отправки клиентам/водителям сообщений добавьте свой собственный шаблон. В шаблон при отправке автоматически подставляются переменные, как показано на рисунке.

Чтобы клиенту автоматически отправлялись сообщения при смене статуса заказа:

1. Создайте шаблон в меню "Справочники" "Шаблоны сообщений".

 

o-taxi_clip0233

 

Закладка "SMS и пользовательские".

В закладке "Шаблоны сообщений" во вкладках "Водителям", "Заказ такси", "Заказ автобуса" указываются переменные, которые нужно использовать при составлении шаблона сообщения, например: "К вам приехало %GovNumberShort скидка %discount%Price". Все переменные должны указываться, так как они прописаны в закладках, если нужно в шаблоне указать две переменные подряд, то они указываются друг за другом без пробела.

В шаблонах SMS, отправляемых автоматически при измении статуса заказа для такси есть переменная %CurTime для указания текущего времени в сообщении, когда было создано SMS.

Так же нужно обязательно выбрать "Тип шаблона сообщения".

 

o-taxi_clip0651

 

Описание переменных шаблона для отправки сообщений расположены по закладкам "Водители", "Заказ такси", "Заказ автобуса".

 

В меню "Справочники" → "Привязки шаблонов SMS" привяжите созданный шаблон к статусу заказа и выберите для него соответствующие критерии.

 

o-taxi_clip0652

 

Доступно 9 критериев: межгород, предварительный заказ, таксометр, тип ТС в заказе, особый, тип заказа, служба такси в заказе, наличие водителя в заказе, успешный вид завершения.

Галка "используется в специальных шаблонах" - при её установке шаблон может участвовать в отборе в соответствии с заданными критериями. Например, можно указать такой шаблон только для НЕ предварительных заказов и, соответственно, клиенты с предварительными заказами уведомляться не будут.

 

o-taxi_clip0653

 

Смотрите также разделы:

Настройки каналов SMS