Администрирование > Водители > Водитель

Водитель

Navigation:  Администрирование > Водители >

Водитель

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

Карточка водителя.

Поля, помеченные темно-красным цветом обязательны для заполнения, по ним осуществляется контроль на дубликаты при вводе водителей. Введите ФИО водителя, затем заполните поля в закладке "Общая информация". Срок действия водительского удостоверения заполнять обязательно, по нему осуществляется контроль, водитель не сможет получать заказы, если у него удостоверение просрочено. По кнопке "История изменений карточки водителя" можно просмотреть все изменения, проводимые в карточке, так же добавляются в историю значения изменений. Заполнив поле "АТП места работы" водитель будет привязан к своей организации.

 

o-taxi_clip0504

 

Закладка Финансы

- "Залог" – здесь учитываются операции по залогу, такие как прием, возврат и списание в счет долга. Залог не влияет на баланс водителя. В Бухгалтерия → Типы залогов создайте собственные типы залогов для более детального учета;

- "Платежи" – отображаются операции по зачислению и списанию денежных средств с баланса водителя, также можно посмотреть их в "Журнале операций";

- "Тарифы" – тут учитываются как предыдущие, так и текущие тарифы данного водителя. Подробнее см. раздел Индивидуальный тариф водителя;

- "Бух.баланс" – учет баланса водителя по состоянию на начало и конец каждого месяца, подсчитывается автоматически при включенной задаче "Закрытие баланса предыдущего месяца", если Вы меняете операции/баланс/заказы задним числом, особенно в предшествующие месяцы, то необходимо в этой закладке нажать кнопку "Пересчитать";

- "Подписчики(пирамида)" – здесь можно добавить/ удалить водителей – подписчиков, участвующих в пирамиде, подробнее см. в разделе Пирамида.

- "Журнал списаний" - для информации по списаниям абонементов, суточных, недельных и месячных тарифов.

 

Закладка "Телефоны" – можно ввести несколько телефонных номеров водителя, сотовые, домашние и т.п., но только один из них (обязательно федеральный) можно назначить основным – он будет подставляться в шаблон при автоматической отправке SMS. Основной телефон водителя помечается зеленой галочкой.

 

Закладка "Баны" – отображаются все запреты на работу, можно убрать бан или создать новый. По кнопке "Создать бан (+время окончания)" можно создать запрет на получение заказов водителям с датой окончания действия бана, доступ к кнопке можно дать через "Администрирование" → "Профили пользователей". Под "бан" понимается, что водитель не будет получать заказы любого типа, до тех пор, пока бан не будет снят.

 

Закладка "Позывные и ТС" – тут учитываются как прошлые позывные, так и текущий. Ввод хотя бы одного позывного обязателен, даже если ведется работа только с Java клиентов. Нельзя ввести два одинаковых позывных в одном периоде. Если позывной еще действует, оставьте дату окончания пустой. При создании нового позывного предыдущий позывной закрывается автоматически. При увольнении водителя текущий позывной также закрывается автоматически.

Тип транспортного средства – учитывается при распределении заказов на Java клиенты водителям, а также при формировании цены проезда.

 

o-taxi_clip0505

 

При смене водителем автомобиля нужно создать новую строку в таблице позывных, даже если позывной не меняется.

 

o-taxi_clip0506

 

Обязательно добавьте водителю транспортное средство, т.к. его описание отображается оператору и может сообщаться клиенту в SMS или голосовом сообщении. Для привязки транспортного средства нажмите кнопку "Выбрать", в появившемся списке найдите или создайте транспортное средство и нажмите ОК, оно привяжется к позывному водителя. Данный механизм позволяет использовать одно и тоже ТС разным водителям, например посменно.

 

o-taxi_clip0276

 

Закладка "Используемые ТС" - можно привязывать транспортные средства к водителю  в случаях:

- у водителя 2 и более собственных автомашины, он может самостоятельно их выбирать с мобильного приложения;

- у Вас автопарк с собственными автомашинами и вы можете закрепить за водителями машины, на которых он будет ездить.

Также через эту закладку гораздо быстрее создавать транспортное средство водителю, достаточно нажать кнопку "Новый", ввести параметры автомашины с позывным, нажать ОК – она привяжется к водителю, а затем нажать кнопку "Назначить" - у водителя будет создан позывной (который указан у автомашины), при этом имеющиеся позывные будут закрыты.

 

Закладка "Рейтинг" – здесь можно изменить значения пользовательских рейтингов этого водителя или пересчитать автоматические. В окне изменения значения пользовательского рейтинга водителя есть поле даты окончания действия, так же оно отображается в столбце списка рейтингов у водителя, для обнуления рейтингов с оконченным сроком действия используйте задачу "Рейтинги водителей" → "обнуление по окончании срока действия" в "Администрирование" → "Планировщик задач".

Просмотреть у водителя список клиентов, у которых он в черном списке можно в закладке "Черный список"

 

Закладка "Прочее".

 

o-taxi_clip0507

 

- "Параметры JAVA клиента" - здесь вводятся данных для аутентификации водителя с Java клиента сотового телефона. Галочка "водитель сам вводит стоимость проезда" - требуется для обеспечения специфики некоторых такси, у которых нет фиксированной стоимости проезда и водитель по окончании заказа сам вводит цену;

- "Водитель будет работать только в этом районе" – на клиенте в Java будут показываться только микрорайоны из этого района и поступать заказы только для этого района, также это используется для работы в одной БД с несколькими городами;

- "Контроль баланса" используется при работе водителей через Java. "Больше остатка залога" - баланс водителя не может уйти в минус больше остатка залога. "Больше глубины кредита" - баланс водителя не может уйти в минус больше глубины кредита (глубину кредита указывайте без минуса);

- "Разрешать брать безналичные заказы в минусе" - при установленной галке отключается контроль баланса для безналичных заказов; данная настройка не влияет на выводимый список предварительных свободных заказов.

- "Наличие терминала для приема платежей с карт" - при установленной опции "владелец - служба такси" заказ автоматически будет переведен в безналичный при приеме оплаты картой.

 

Закладка "ПромоКоды" - система поощрения водителей за установку мобильных приложений пассажирам с использованием личных промокодов водителей.

Данная система позволяет:

- сгенерировать новый промокод водителю можно в карточке водителя в закладке "ПромоКоды", по умолчанию промокод равен ключу водителя;

- водитель может посмотреть свой личный промокод в мобильном приложении водителя в информации об аккаунте;

- ввести ПромоКод нужно при регистрации клиента на сайте или мобильном приложении, при успешной активации промокода водителю придет сообщение;

- каждому клиенту можно добавить только 1 действующий промокод от водителя, в спорных случаях деактивировать промокод у пассажира можно в карточке номера телефона;

- просмотреть количество введенных и активированных промокодов водителем можно в карточке водителя в закладке "ПромоКоды";

- автоматический рейтинг для водителей "авто: за установку приложения клиенту с ПРОМО кодом" - начисления проводятся только за активированные промокоды - т.е. с этого номера клиента нужно зайти хотя бы 1 раз на сайт или в мобильное приложение;

- действие на изменение статуса заказа "зачислить на баланс водителю за первый WEB заказ клиента с промокодом" - начисление проводится только за успешно выполненный первый WEB заказ с момента активации промокода, укажите тут сумму для зачисления на баланс водителю, водителю будет отправлено сообщение и событие будет зарегистрировано в истории этого заказа.