Администрирование > Скидки клиентам и пирамиды > Карты клиентов

Карты клиентов

Navigation:  Администрирование > Скидки клиентам и пирамиды >

Карты клиентов

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

Карты можно изготовить на принтере или заказать в типографии. Владелец карты(пассажир) может:

- получить скидку в % на заказ по карте;

- получить в подарок или купить карту с номиналом, например, 1000р и совершать безналичные поездки, расплачиваясь картой;

- пополнить карту любым доступным способом;

- карта может быть не привязана к телефонному номеру клиента и ей может воспользоваться друг или родственник владельца карты.

Для создания новой карты клиента зайдите в меню БухгалтерияКарты клиентов. Нажмите на панели инструментов кнопку "Новый".

 

o-taxi_clip0348

 

Введите параметры:

- действующая карта – карта будет доступна для ввода оператором или водителем;

- карта имеет номинал в валюте – заказ автоматически становится безналичным и при закрытии заказа сумма списывается с баланса карты клиента;

- номер карты – может состоять из цифр и символов (не более 20);

Сразу же можно пополнить баланс карты с номиналом в закладке "Операции". Финансовые операции с балансом карты учитываются в Журнале операций и доступны в стандартных отчетах.

В закладке "Заказы" можно просмотреть заказы, в которых использовалась карта.

 

o-taxi_clip0557

 

Закладка "Телефоны и скидки".

В закладке отображаются все номера телефонов клиента и скидки.Через карту клиента можно добавить клиенту постоянную скидку по кнопке "Новый".

 

o-taxi_clip0558

 

- "Начало действия" - дата начала действия скидки;

- "Окончание действия" - дата окончания действия скидки;

- "Значение скидки" - числовое выражение;

- "Тип скидки" содержит:

цена – скидка на стоимость заказа,

дополнительные услуги – скидка на дополнительные услуги такие как: некурящий водитель или детское кресло и т.п.,

почасовая оплата – скидка на оплату по времени (при ручном вводе времени начала и окончания заказа),

(таксометр) посадка – на тарификацию таксометра "посадка",

(таксометр) километры города – на тарификацию таксометр "километры города",

(таксометр) километры межгород – на тарификацию таксометра "километры межгород";

- "Тип значения скидки" - единица измерения скидки баллы, проценты, валюта.

 

Закладка "Бухгалтерские операции".

Отражаются бухгалтерские записи по поступлению и списанию средств клиента.

 

Закладка "Заказы".

 

o-taxi_clip0559

 

В закладке отображаются все заказы сделанные клиентом. Для поиска заказа имеются кнопки предустановленных фильтров "за неделю", "за месяц", "все", а так же "просмотр" для открытия карточки заказа в режиме только для чтения и "изменить" - доступна если карта клиента открыта в режиме редактирования, данные о заказах в закладке теперь подгружаются только в момент перехода на закладку.

 

Для ввода карты в заказ перейдите на закладку "Карта" и введите номер карты, нажмите Enter или Tab на клавиатуре. Если номер введен верно, в заказе может установиться галка "безналичный" и подсветится информация о балансе на карте и размере скидки. В случае ошибок могут появится следующие предупреждения:

- карта недействительна или заблокирована;

- карты с таким номером не существует;

- баланс на карте меньше цены заказа;

- баланс на карте отрицательный.

Для просмотра информации по карте нажмите кнопку с лупой. Откроется окно с картой заказа в режиме "Только для чтения", если заказ открыт "Только для чтения" или отсутствуют права доступа на редактирование карт клиентов. Для удаления карты из заказа нажмите кнопку с красным крестиком. Права доступа на ввод и удаление карты в заказе, отображения закладки "Карта" настраиваются в "Администрирование" → "Профили пользователей".

 

o-taxi_clip0019

 

В поле "Будет снято с баланса карты" появится сумма, которая списана с баланса карты при закрытии заказа, посмотреть можно соответственно после закрытия заказа.

Для контроля за финансовыми операциями сотрудников с картами можно использовать отчеты:

 

1.Отчет о созданных операциях (по картам клиентов) сотрудниками за период.

o-taxi_clip0020

 

2.Отчет по заказам – списание с карт за период.

o-taxi_clip0021