Привлекайте клиентов выбором класса машин, разнообразием тарифов и качеством сервисов.
Изучите потребности ваших клиентов и создайте для них классы машин/тарифов, например, эконом и оптима. Вы можете сообщать предварительную цену заказа клиенту, если он скажет адреса отправления и назначения. Используйте отзывы клиентов, чтобы накладывать штрафные санкции на водителей.
Удерживайте своих клиентов скидками, купонами и реферальными программами. Принимайте от клиентов оплату картами VISA, Mastercard и Мир.
Создавайте собственные эффективные тарифы. Регулируйте сборы с водителей в зависимости от дня недели и времени суток. Уменьшенная комиссия с заказа в часы пик может стимулировать больше водителей выходить на работу. Комбинируйте виды тарификаций, чтобы получить новый уникальный тариф:
- комиссия с каждого заказа – разные комбинации процента и фиксированной суммы
- оплата за сутки
- оплата за неделю
- оплата за месяц
- за смену – начало смены после просмотра фото машины менеджером
- покупка водителем абонемента N часов работы